Termeni şi condiţii ale promoţiilor
”Înainte de a juca” – Termenii si conditiile bonusurilor
Bonusul mentionat în e-mailul promotional va fi emis numai jucatorilor care au primit acest e-mail si care nu au o cerere de retragere în curs. Unele dintre bonusurile noastre sunt emise automat, altele însa trebuie cerute. Daca nu v-ati primit bonusul, automat, dupa efectuarea depozitului, va rugam sa ne contactati prin urmatoarele canale:
Observatie: Daca în prezent primiti bonusuri dar nu doriti sa acceptati acest bonus, ÎNAINTE de a face depozitul trebuie sa contactati pe unul dintre consilierii Serviciului de Relatii cu clientii prin intermediul serviciului chat si sa îi cereti sa retraga bonusul din contul dvs. Aceasta va determina excluderea dvs. de la TOATE bonusurile viitoare.Daca în prezent nu primiti bonusuri, puteti cere acest bonus contactând un consilier al Serviciului de relatii cu clientii, prin chat-ul disponibil din softul nostru, imediat ce ati facut depozitul. Aceasta va determina înscrierea dvs. la TOATE bonusurile viitoare. Puteti sa va înscrieti pentru a primi bonusuri sau sa renuntati la ele oricând contactând un consilier al Serviciului nostru de relatii cu publicul prin intermediul serviciului chat din cazinou.
Jucatorii cu cereri de retragere în curs nu pot primi bonusuri. Daca doriti sa primiti un bonus, va rugam sa anulati cererea dvs. de retragere din Casier sau sa dati click pe iconul suport pentru a fi asistati în acest sens.
Jucatorii nu trebuie sa aiba bani în cont pentru a primi bonusuri. Daca doriti sa primiti un bonus, dati click pe iconul suport pentru a fi asistati în acest sens.
Bonusuri ulterioare parierii
Bonusurile ulterioare parierii sunt bonusuri care se pot retrage si ele se acorda dupa ce au fost îndeplinite cerintele de pariere, conform Termenilor si conditiilor prezentate mai jos.
Pentru a primi un bonus dupa pariere, jucatorul trebuie sa îndeplineasca urmatoarele cerinte:
- Sa nu aiba o cerere de retragere în curs.
- Sa fi completat cerintele de pariere ale tuturor bonusurilor anterioare.
- Sa nu aiba mai mult de 5.00 £/$/€ în balanta.
Cerintele de pariere:
- Un pariu de 100€ la ruleta va fi calculat ca 25€ din punct de vedere al cerintelor de pariere.
- Un pariu de 100€ la Blackjack va fi calculat ca 20€ din punct de vedere al cerintelor de pariere
”Înainte de a juca” bonusurilor
Daca nu se prevede altfel, în interesul jocului corect, trebuie sa pariati de cel putin 12 ori bonusul si depozitul înainte de a face încasari de orice fel.
Bonusuri ulterioare parierii:
Daca nu se prevede altfel, În interesul jocului corect, jucatorul trebuie sa îsi parieze Bonusul de cel putin 35 ori înainte de a face vreo retragere.
Mizele de la toate jocurile oferite de 21Nova Casino vor fi luate în calcul pentru calificare, totusi anumite jocuri, inclusiv ruleta si jocul Blackjack, au o pondere mai mica decât altele. Detaliile pot fi consultate mai jos:
| Categoria de jocuri | Contributia mizelor în procente % |
| Sloturi (toate tipurile) | 100% |
| cartele razuibile | 100% |
| Pai Gow (toate tipurile), Red Dog, Let It Ride | 25% |
| Casino Hold’em (toate tipurile) | 25% |
| Ruleta (toate variantele, inclusiv Wild Vikings) | 25% |
| Baccarat (toate tipurile) | 20% |
| Blackjack (toate variantele, în afara de Blackjack Switch si Pontoon) | 20% |
| Stravaganza | 20% |
| Craps (toate tipurile), Sic Bo (toate tipurile) | 20% |
| Poker video (toate tipurile) | 20% |
| Blackjack Switch , Pontoon (toate variantele) | 5% |
| Casino War | 5% |
| Lucky Wheel (Spin a Win) | 5% |
| Toate optiunile duble la sloturi si poker video (toate variantele) | 0% |
| Toate celelalte joucri | 100% |
Exemple:
Pentru Termenii si conditiile generale de acordare a bonusurilor, dati click aici
Pentru alte valute în afara de €, va rugam sa dati click aici (conform prevederilor Termenilor generali si conditiilor din sectiunea de mai jos.)
21Nova Casino a considerat necesar sa excluda anumiti jucatori de la primirea bonusurilor si îi defineste ca 'grupuri exceptate', asa cum rezulta din situatia de mai jos. Click aici pentru mai multe informatii.
Termeni si conditii suplimentare privind acordarea bonusului de Bun Venit
- Aceasta promotie este deschisa numai clientilor noi care s-au înregistrat si au deschis un cont pe bani reali în timpul promotiei. Posesorii de cont real existenti nu au dreptul de a participa la aceasta promotie.
- Conform articolului 4 de mai jos, pentru a avea dreptul de a va transfera câstigurile, trebuie sa fi completat 50 de pariuri în timpul promotiei. (cerinta valabila întotdeauna pentru suma maxima ce poate fi retrasa conform articolului 6 de mai jos). Daca nu ati îndeplinit aceasta cerinta, toate câstigurile vor fi anulate si retinute.
- Conform articolului 4 de mai jos, cerintele de pariere minime pentru un bonus de Bun Venit sunt de 20 de ori valoarea bonusului. De exemplu : 25€ x 20 = 500€. Aceasta înseamna ca trebuie sa pariati cel putin aceasta suma pentru a avea dreptul de a retrage oricare dintre câstigurile dvs. (cerinta valabila întotdeauna pentru suma maxima ce poate fi retrasa conform articolului 6 de mai jos). Daca nu ati îndeplinit aceasta cerinta, toate câstigurile vor fi anulate si retinute.
- Un pariu de 100€ la ruleta va fi calculat ca 25€ din punct de vedere al cerintelor de pariere.
- Un pariu de 100€ la Blackjack va fi calculat ca 20€ din punct de vedere al cerintelor de pariere
- Un prim depozit aprobat de cel putin 50US$/60CA$/20€/20£ sau 500 Kr. trebuie facut pentru a avea dreptul de a va retrage câstigurile (cerinta valabila întotdeauna pentru suma maxima ce poate fi retrasa conform articolului 6 de mai jos).
- Observatie: Un jucator are dreptul de a face o singura retragere a oricarui câstig obtinut folosind bonusul gratuit de înscriere si aceasta retragere este limitata la maximum £200 sau 300US$/€ sau 2.000 Kr. Orice câstiguri ramase vor fi sterse din contul jucatorului dupa ce aceasta a facut cererea unica de retragere pentru suma maxima admisa.
- Va rugam sa observati ca bonusurile la prima depunere sunt emise doar în scop de pariere. Bonusurile vor fi retrase automat din contul jucatorului dupa ce acesta a facut cererea de retragere.
- Toti ceilalti termeni si conditii ale cazinoului sunt aplicabili.
- Jucatorii care depun în £ si nu locuiesc în Marea Britanie, Gibraltar sau Insula Man.
- Jucatorii care depun în $americani/€/CA$ canadieni si si nu locuiesc în Regatul Unit sau Insula Man.
- Jucatorii care depun în € si nu locuiesc în Canada.
- Jucatorii care locuiesc în urmatoarele tari: Coreea de Sud, China, Macao sau Brazilia.
Mizele de la toate jocurile oferite de 21Nova Casino fi luate în calcul pentru calificare, totusi anumite jocuri, inclusiv ruleta si jocul Blackjack, au o pondere mai mica decât altele. Detalii disponibile mai jos.
| Categoria de jocuri | Contributia mizelor în procente % |
| Sloturi (toate tipurile) | 100% |
| cartele razuibile | 100% |
| Pai Gow (toate tipurile), Red Dog, Let It Ride | 25% |
| Casino Hold’em (toate tipurile) | 25% |
| Ruleta (toate variantele, inclusiv Wild Vikings) | 25% |
| Baccarat (toate tipurile) | 20% |
| Blackjack (toate variantele, în afara de Blackjack Switch si Pontoon) | 20% |
| Stravaganza | 20% |
| Craps (toate tipurile), Sic Bo (toate tipurile) | 20% |
| Poker video (toate tipurile) | 20% |
| Blackjack Switch , Pontoon (toate variantele) | 5% |
| Casino War | 5% |
| Lucky Wheel (Spin a Win) | 5% |
| Toate optiunile duble la sloturi si poker video (toate variantele) | 0% |
| Toate celelalte joucri | 100% |
Exemple:
Va rugam sa observati ca jucatorii apartinând urmatoarelor grupuri nu au dreptul de a participa la aceasta promotie:
Politicile retragerii
Va rugam sa notati ca politicile retragerii sunt aplicabile pentru toate situatiile.
- Jucatorii care depun în £ si nu locuiesc în Marea Britanie, Gibraltar sau Insula Man.
- Jucatorii care depun în $americani/€/CA$ canadieni si si nu locuiesc în Regatul Unit sau Insula Man.
- Jucatorii care depun în € si nu locuiesc în Canada.
- Jucatorii care locuiesc în urmatoarele tari: Coreea de Sud, China, Macao sau Brazilia, indiferent de valuta pe care jucatorul alege sa o foloseasca în contul lui de la cazinou.
Termeni si conditii suplimentare la Cash-Back (rambursare) :
Promotiile Cash-Back vor plati în bani gheata si nu au conditii de pariere.
Rambursarile vor fi facute numai pentru pierderile înregistrate la jocurile pe bani reali. Pierderile banilor obtinuti cu ajutorul bonusului nu sunt incluse în promotie.
În plus, jucatorii calificati trebuie sa îndeplineasca urmatoarele conditii:
- Sa nu aibe cereri de retragere în procesare.
- Sa fi îndeplinit conditiile de pariere ale tuturor bonusurilor anterioare (daca este cazul).
Jucatorilor care au dreptul la rambursare li se vor plati toti banii dupa îndeplinirea termenilor si conditiilor specificate pentru promotia respectiva.
Termeni si conditii generale (aplicabili tuturor bonusurilor)
Va rugam sa notati ca jucatorii care au facut un prim depozit se supun termenilor si conditiilor acestuia, asa cum este prevazut la http://www.21nova.ro
Orice bonus este valabil pentru o perioada de 30 de zile de la data emiterii, daca nu se specifica altfel în promotia respectiva. Orice bonus ramas/nefolosit la sfârsitul perioadei stabilite va fi retras din contul jucatorului.
Orice promotie oferita este valabila pentru o perioada de 30 de zile de la data ofertei, exceptând cazul când nu exista alte conditii stabilite pentru promotia respectiva.
Daca retrageti înainte de a fi îndeplinit conditiile minime de pariere, bonusul si câstigurile dvs. vor fi anulate.
Bonusurile sunt acordate pentru a va face experienta de joc mai placuta. Cu toate acestea, ne rezervam dreptul de a reglementa modul în care sunt folosite bonusurile înainte ca jucatorii sa aiba dreptul sa le încaseze. Ca atare, consideram necesar sa restrictionam contributia unor anumite tipuri de pariuri la conditiile de pariere. Pariuri cu risc minim nu vor fi luate în considerare la îndeplinirea conditiilor de pariere a bonusului. Jucatorilor care folosesc strategii de pariere cu risc minim si solicita încasarea bonusurilor, a premiilor în bani sau a altor câstiguri, acestea le vor fi sterse din contul de jucator.
Conditiile de pariere ale bonusurilor se vor aplica unui cont de jucator de la data acceptarii bonusului si/sau aplicarii contului respectiv.
Cazinoul are dreptul sa refuze sau sa retina un bonus sau câstiguri în cazul în care fondurile au fost anulate sau respinse de catre oricare dintre serviciile de plati.
Jucatorii cu cereri de retragere în curs nu pot primi bonusuri. Daca doriti sa primiti un bonus, va rugam sa anulati cererea de retragere din Casier sau sa dati click pe iocnul Serviciului de relatii cu clientii online pentru a fi asistat în acest sens.
Jucatorii nu trebuie sa aiba bani în cont pentru a primi bonusuri. Daca doriti sa primiti un bonus, dati click pe iconul suport pentru a fi asistati.
La primirea unui bonus, jucatorul va juca întâi cu banii depusi în contul sau si numai apoi va folosi bonusul oferit de cazinou.
Daca nu se specifica altfel, fiecare bonus nu poate fi combinat cu alte oferte sau promotii oferite de 21Nova Casino.
21Nova Casino priveste jocul de noroc ca pe un mod legitim de petrecere a timpului liber de catre adultii responsabili. Daca doriti sa jucati în acest mod, puteti sa va fixati limite ale sumei pe care o depuneti în contul dvs. Va rugam sa contactati support@21nova.com pentru mai multe informatii.
21Nova Casino îsi rezerva dreptul de a modifica oricând termenii si conditiile oricarei oferte promotionale si este de responsabilitatea jucatorului sa verifice periodic daca exista schimbari sau actualizari.
21Nova Casino îsi rezerva dreptul de a revedea din când în când, din orice motiv, înregistrarile tranzactiilor. Daca în urma acestor verificari rezulta ca jucatorul foloseste strategii de joc considerate abuzive de catre 21Nova Casino, acesta are dreptul de a revoca dreptul jucatorului de a participa la promotie.
Mai mult, daca dupa asemenea verificari, s-a descoperit ca jucatorii au abuzat de promotii, 21Nova Casino are dreptul de a lua urmatoarele masuri împotriva acelor jucatori:
- Toate câstigurile existente într-un cont deschis vor fi nule si interzise si toate încasarile vor fi anulate daca s-a descoperit ca jucatorul a abuzat de promotie.
- Contul jucatorului respectiv poate fi închis imediat.
- Jucatorilor descoperiti a fi abuzat de promotii li se poate interzice sa primeasca oferte promotionale viitoare de la cazinou.
Pentru toate valutele în afara de €: :În interesul jocului corect, trebuie sa pariati de cel putin 12 ori bonusul si depozitul înainte de a face orice încasare pentru US$, CA$ si Kr.(pentru £ cel putin 18)
Toti ceilalti termeni sunt aplicabili, la fel ca pentru €.
Va rugam sa remarcati ca termenii si conditiile privind toate bonusurile completeaza Termenii si conditiile generale ale 21Nova Casino.
În cazul unei dispute, toate hotarârile luate de cazinou vor fi definitive.
